Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

¿Cómo funciona el Laser Tag / Gotcha Laser?


Funciona a través de emisores y sensores infrarrojos. Cada jugador utiliza una marcadora y una banda que lleva los sensores. Cada vez que recibes un disparo el sensor vibra, emite luces y la marcadora te avisa que te han disparado.




¿Duele el Laser Tag / Gotcha Laser?


No. Al ser rayos infrarrojos, tan inofensivos como los infrarrojos del control de la TV o las llaves de tu coche, no causa ningún tipo de daño.




¿Cómo puedo contratar los servicios?


Puedes hacerlo a través de esta página web, a través de WhatsApp, o escribiendonos a través del formulario.




¿Van a otras ciudades?


Claro que sí! Pero necesitamos toda la información posible de tu evento para poder cotizar los gastos de traslado.




¿En qué horario puedo contactarlos?


Estamos disponibles todo el tiempo. Tratamos de responder lo antes posible sus solicitudes.




¿Qué pasa si el servicio que necesito no está disponible?


Si no se ha realizado ningún cargo por concepto de anticipo, no te preocupes, intentaremos ofrecerte alternativas. Si ya habías realizado pago por anticipo y deseas buscar alternativas por tu cuenta, te regresaremos tu dinero.




¿Si doy click en "solicitar disponibilidad" me van a cobrar algo?


No, nosotros no cobramos nada hasta que no nos sercioremos de que el servicio que solicitas se encuentre disponible. Hasta entonces y sólo si tu deseas contratar el servicio te solicitaremos un anticipo de entre el 10% y el 50%.




Ya no puedo llevar a cabo el evento. ¿Qué pasa con mi anticipo?


Ponte en contacto directamente con nosotros para ver qué solución podemos ofrecerte, somos comprensivos con las situaciones inesperadas.




Me da desconfianza realizar pagos en linea, ¿aceptan efectivo?


¡Claro! Los pagos en linea son opcionales, tenemos a tu disposición muchas opciones de pago, ya sea deposito en Oxxo, transferencia bancaria o pago en efectivo en nuestras instalaciones.





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